Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung :: Mari melengkapi administrasi kependudukan dan pencatatan sipil dengan datang langsung ke loket mall pelayanan terpadu
#2298 Kartu Keluarga oleh UlXXXXX2 th yg lalu
Kepada : Yth. DISDUKCAPIL Bandar Lampung Saya melakukan permohonan pelayanan online melalui aplikasi permen manis pada tanggal 13 Mei 2022 pukul 07.20 WIB dengan nomor permohonan layanan OL20220513001 (terlampir). Sampai hari ini tanggal 19 Mei 2022 pukul 16.45, saya belum menerima konfirmasi penyelesaian layanan. Saya mohon ijin bertanya.. 1. Berapa lama proses pelayanan online? 2. Apakah ada SOP pelayanan online aplikasi permen manis? jika ada, SOP nya dapat dilihat dimana? 3. Apakah ada menu untuk melihat tracking status layanan? 4. Apakah nomor +62 858-0982-3145 adalah nomor WA center untuk penyampaian kendala layanan? saya beberapa kali mengirim chat WA ke nomor tersebut tetapi tidak ada respon. sedangkan nomor tersebut masih tercantum sebagai WA kendala di website : https://disdukcapil.bandarlampungkota.go.id/pelayanan/pendaftaran_penduduk/kartu_keluarga Demikian saya sampaikan, semoga aplikasi permen manis semakin bermanfaat dan lebih baik lagi dalam memberikan pelayanan online kepada masyarakat. Terima kasih atas perhatiannya
Jawaban:
Terima kasih, sudah kami cek pelayanan online saudara melalui permen manis, status permohonan saudara di tolak dan sudah kami beri informasi melalui email saudara. Silahkan konfirmasi no wa yang tertera jika ada kendala.
#2297 Kartu Keluarga oleh weXXXXX2 th yg lalu
selamat siang, saya ingin bertanya mengenai kartu keluarga cetakan tahun 2021 apakah tidak menampilkan no registrasi di kertas kartu keluarga asli nya? mohon penjelasannya terimakasih
Jawaban:
Terima kasih, Dokumen Kependudukan tidak ada no registrasi di kertas Kartu Keluarga dan seluruh Indonesia tidak menampilkan no registrasi.
#2296 Kartu Tanda Penduduk oleh EkXXXXX2 th yg lalu
Mengapa alamat yg tertera di KTP alamat tidak sesuai
Jawaban:
Terima kasih, Jika alamat beda, silahkan ajukan cetak KTP ulang sesuai dengan alamat di KK.
#2295 Kartu Tanda Penduduk oleh FaXXXXX2 th yg lalu
Maaf Kak,... Waktu Rekaman Saya Ternyata Hari Ini... Setelah Saya Lihat Lagi, Ternyata Tanggal 18 Mei 2022... Saya Pikir 19 Mei 2022... Apakah Saya Masih Bisa Mengikuti Rekaman E-Ktp...?
Jawaban:
Terima kasih, silahkan langsung datang ke ruang perekaman dengan membawa fotocopy KK dan bukti print pendaftarannya.
#2294 Kartu Keluarga oleh EdXXXXX2 th yg lalu
Cara mengecek Kartu Keluarga online atau tidak via HP. Terima kasih
Jawaban:
Terima kasih, terkait pertanyaan saudara mengenai status KK, setelah dilakukan pengecekan data, berdasarkan data server Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung sudah sesuai dan status aktif/valid.
#2293 Kartu Tanda Penduduk oleh MaXXXXX2 th yg lalu
Dear bpk/ibu disdukcapil Bpk/ibu saya ingin bertanya, saya ingin mendaftar di orakerja, tetapi di keterangan prakerja alamat saya tidak sama yg terdaftar di disdukcapil, sehingga saya tidak bisa melanjutkan pendaftran, mohon bantuannya, Berikut saya keterangan di prakerja Terimakasih
Jawaban:
Terimakasih, KK, KTP dan NIK yang anda kirim tidak ada di sistem Disdukcapil.
#2292 Kartu Keluarga oleh DeXXXXX2 th yg lalu
Saya ingin melakukan pendaftaran bpjs, tapi saat saya memasukkan nomer kk, malah tidak terdaftar
Jawaban:
Terima kasih, terkait pertanyaan saudara mengenai status tersebut, setelah dilakukan pengecekan data, berdasarkan data server Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bandar Lampung sudah sesuai dan status aktif/valid.

Agenda

Anda memiliki pertanyaan terkait data kependudukan dan pelayanan atau ingin memberi saran dan masukan?

Kirim Pesan